FAQ.

Diino es un servicio basado en una suscripción que le provee de diferentes herramientas y servicios tales como:

Mail, Almacenamiento Remoto, Backup, Compartir Archivos, Escuchar música en línea, Blog personal, Acceso Móvil y más...

NOTA: El software Diino solo funciona en computadoras con Windows. Los archivos web Diino pueden ser accesados por cualquier navegador con acceso a Internet.

Al suscribirse a Diino ya sea con una cuenta gratuita o pagada, usted tiene acceso a todos los servicios que Diino le permite, tales como los mencionados anteriormente.

Antes de utilizar su cuenta deberá activarla. Al realizar su proceso de registro de cuenta, usted habrá de recibir un correo electrónico en la cuenta que utilizo como referencia, el cual contendrá una liga para el proceso de activación en línea.

Es importante que la cuenta de correo que usted registre al solicitar su cuenta Diino, sea una cuenta activa, ya que es en la que usted recibira el correo de activación.

Es tan simple como 1-2-3. Le recomendamos ver el Demo.

1. Registre su cuenta, gratuita o pagada.
2. Descargue e instale el software Diino
3. Reinicie su máquina y luego inicialice Diino.

*. Recuerde, necesita activar su cuenta Diino antes de usarla.

Esto se puede deber a varias razones .

• ¿Esta usted conectado a Internet?
• ¿Ha instalado el software? Si no, Descarguelo aquí .
• ¿Tiene usted una cuenta Diino? Si no, Obtengala aquí .
• ¿Ya activo su cuentaDiino?
• Si usted no es un usuario Diino , ¿Ha recibido un email con una liga hacia un archivo que le han compartido?
• ¿Esta usted utilizando una dirección de correo como su nombre de usuario?
• ¿Escribió su nombre de usuario y contraseña de manera correcta?, en Diino SI hay diferencia entre mayúsculas y minúsculas

Si usted ha experimentado alguna de las opciones anteriores, contacte a nuestro equipo de soporte .

No hay problema, abra la ventana de ayuda de Diino y seleccione (el [?] botón) y seleccione "Resetear contraseña".

Si usted ha extraviado su nombre de usuario necesitaremos la dirección de correo electrónico que utilizo en su registro de cuenta para poder recuperar su nombre de usuario.

Los archivos web Diino consisten en dos principales tipos.

1. Archivos y Carpetas Diino accesibles en la Web.
   NOTE: Únicamente archivos compartidos para web podrán ser publicados en su carpeta de acceso web.
2. Su Blog personal Diino

Recuerde que los archivos web y su blog pueden ser accesado por cualquier persona que sepa la dirección.
Para permitir el acceso o descarga de sus archivos y carpetas a personas autorizadas, es necesario que estos sean protegidos mediante una contraseña, y aunque estos sean visibles por todo mundo, no podrán ser accesados a menos que conozcan la contraseña.

Si. Hay varias maneras de hacerlo.

Acceso Completo (Carga/Descarga):
Para ello se requiere la utilización del software que puede ser Descargado Aquí. Si usted no esta autorizado para instalar software en su máquina, descargue la versión ZIP, que a su vez puede ser almacenada en un CD, DVD, Memoria USB, etc que pueda transportar consigo. El archivo ZIP, despues de ser descomprimido le dara acceso a una archivo llamado BwClient.exe, que le permitirá accesar a los documentos de la cuenta, despues de haber iniciado sesión.

Acceso Parcial (Descarga):
Selecciones los archivos de su interes y compartalos vía Acceso Web, para que puedan ser descargados desde cualquier navegador de internet.

Ok, esto no siempre es problema. Primero descargue Diino en archivo zip descomprimalo a una carpeta en donde le sea permitido. Dentro de dicha carpeta encontrara un archivo llamado, Diino.exe, de un doble clic en el para iniciar Diino.

Si lo anterior no es posible, prepare un una computadora en la que si pueda descomprimirlo y guarde el contenido del archivo ZIP en un CD, DVD, Memoria USB, etc que pueda transportar consigo para poder ejecutarlo desde el mismo.

With your Diino you can easily share large files with friends and colleagues. To share a folder you right-click on it and select "Share...". Tick the box "Share this folder" and then select how you want to share it. You can also share by using Web Files.

- Full permissions: This allows users to both download and modify the contents of the folder.   This means they can delete files, change files or upload new files.

- Read-only: This is the default choice. This only allows other users to view and download the   contents of this folder.

- Stream-only: This only allows other users to stream MP3 files in the folder. They can't   download or modify the contents.

Click OK. You will now be asked if you want to send the login information for the folder to someone. If you select Yes, you will be presented with a dialog where you enter a message and the email addresses of those you want to send the information to. The username and password and a download link to Diino will automatically be added to the mail.

Another way to share files from your Diino is to use e-mail links. By right clicking on a file on your Diino a pop up menu will appear, choose "Send a link to the file/the files by e-mail". By submitting the e-mail address of the person/s you want to share the file/files with they will receive an e-mail with a secure link to the file/s. Since no files are actually being sent you can share very large files. The receiver/s of the link can then choose whether to download the file/s to their own PC.